Virenentfernung und Sicherheitscheck per Fernwartung
Wenn plötzlich Warnmeldungen erscheinen, der Computer ungewöhnlich langsam ist oder Sie den Verdacht haben, dass etwas nicht stimmt, sollten Sie schnell handeln. Wir unterstützen Sie bei Virenverdacht, Trojanern, Malware, Pop-ups, Phishing und allgemeinen Sicherheitsproblemen.
Per Fernwartung können wir viele Sicherheitsprüfungen direkt online durchführen und Ihnen erklären, welche Schritte notwendig sind.
Anzeichen für ein Sicherheitsproblem
Ein Computer kann aus verschiedenen Gründen unsicher werden. Achten Sie besonders auf folgende Anzeichen:
unerwartete Pop-ups oder Warnmeldungen
unbekannte Programme
sehr langsamer Computer
Browser öffnet fremde Seiten
E-Mails werden ohne Ihr Wissen versendet
verdächtige Rechnungen oder Zahlungsaufforderungen
angebliche Support-Anrufe
Meldungen über gesperrte Konten
ungewöhnliche Aktivitäten in E-Mail oder Cloud
Antivirenprogramm meldet Bedrohungen
Wir prüfen Ihr System sorgfältig
Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen die Situation. Dabei prüfen wir unter anderem installierte Programme, Browser-Erweiterungen, Autostart-Einträge, Sicherheitssoftware und auffällige Systemmeldungen.
Wenn eine Bereinigung per Fernwartung möglich ist, führen wir diese sorgfältig durch. Falls ein schwerwiegender Defekt, Datenverlust oder ein Vor-Ort-Einsatz notwendig ist, informieren wir Sie transparent.
Hilfe bei Phishing und Betrugsversuchen
Viele Betrugsversuche sehen heute täuschend echt aus. Gefälschte Bankmails, Paketmeldungen, Microsoft-Warnungen oder Support-Fenster können verunsichern. Wir helfen Ihnen, solche Situationen einzuschätzen.
Wenn Sie auf einen Link geklickt, eine Datei geöffnet oder Daten eingegeben haben, prüfen wir mit Ihnen die nächsten Schritte.
Sicherheit verbessern
Nach der Analyse geben wir Ihnen konkrete Empfehlungen, wie Sie Ihr System besser schützen können. Dazu gehören Updates, sichere Passwörter, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Backup, Sicherheitssoftware und vorsichtiger Umgang mit E-Mails.
Jetzt Sicherheitsproblem prüfen lassen
Wenn Sie unsicher sind, warten Sie nicht zu lange. Je früher ein Problem geprüft wird, desto besser lassen sich Folgeschäden vermeiden.
Telefon: 062 772 05 10