Drucker, Scanner, Internet und WLAN – Hilfe per Fernwartung
Drucker- und Internetprobleme gehören zu den häufigsten IT-Anliegen. Der Drucker ist offline, der Scanner wird nicht erkannt, das WLAN ist instabil oder der Computer verbindet sich nicht richtig mit dem Netzwerk. Wir helfen Ihnen per Fernwartung, die Ursache einzugrenzen und das Problem nach Möglichkeit direkt zu beheben.
Hilfe bei Druckerproblemen
Ein Druckerproblem kann viele Ursachen haben. Manchmal liegt es am Treiber, manchmal an der Verbindung, an Windows, am WLAN oder an einer falschen Einstellung.
Wir helfen bei:
Drucker wird nicht gefunden
Drucker ist offline
Druckaufträge bleiben hängen
PDF druckt nicht richtig
Scanner funktioniert nicht
Druckertreiber installieren
Netzwerkdrucker einrichten
Standarddrucker festlegen
Verbindung zu WLAN-Druckern prüfen
Unterstützung bei WLAN und Internet
Wenn das Internet langsam ist oder die Verbindung immer wieder abbricht, kann das verschiedene Gründe haben. Per Fernwartung können wir viele Einstellungen prüfen und Ihnen helfen, die Situation besser zu verstehen.
Wir unterstützen bei WLAN-Problemen, Netzwerkverbindungen, Browserproblemen, DNS-Fehlern, Router-Einstellungen und allgemeinen Internetfragen.
Scanner und PDF-Probleme lösen
Auch Scanner- und PDF-Probleme lassen sich oft online prüfen. Wir helfen bei Scan-Software, Speicherorten, PDF-Einstellungen und der Verbindung zwischen Computer und Multifunktionsgerät.
Wann ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist
Nicht jedes Problem lässt sich per Fernwartung vollständig beheben. Wenn ein Kabeldefekt, ein Hardwareproblem, ein Routerproblem vor Ort oder ein physischer Druckerdefekt vorliegt, informieren wir Sie ehrlich. Falls nötig, kann die Computer Communication AG auch weitere Unterstützung anbieten.
Jetzt Drucker- oder WLAN-Hilfe erhalten
Rufen Sie uns an, wenn Drucker, Scanner, Internet oder WLAN nicht funktionieren. Wir prüfen gemeinsam, ob eine Fernwartung möglich ist.
Telefon: 062 772 05 10